机智与幽默:直升飞机送零件

  世界著名的美国凯特皮纳勒公司是生产推土机和铲车的公司,它在广告中说:“凡是买了我们产品的人,不管在世界的哪个地方,需要更换零配件,我们保证在 48小时内送到你们手中,如果送不到,我们的产品就白送你们。”他们说到做到,有时为了把一个价值只有50美元的零件送到边远地区,不惜用一架直升飞机,费用竟达2000美元。有时无法按时在48小寸内把零件送到用户手中,就真的按广告上所说的那样,把产品白送给用户。由于经营信誉高,这家公司历经50年不衰。

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