被评为优秀员工后,我更加热情了。
看到一位顾客,脸胀得通红,左顾右盼。我急忙走上前去,非常有礼貌地问她:“有什么需要帮忙的?”
她并不领情,跺着脚就想走,我跟在她身后说:“无论你有什么事,我都可以帮忙!”顾客回过头来,大声地说:“你可以帮我上厕所吗?”