机智与幽默：美国的“出气中心”

　　美国有一种十分特别的行业——“出气中心”。“出气中心”是专为在现实生活中受到各种难以忍受的苦闷，想发泄而又不能当面发泄的人而设的。

　　到“出气中心”来的顾客一般有两种。一种是临时来的顾客，只要“出气室”空闲，便可以立刻受到接待。这类顾客，多数是受了老板、妻子以及顾客的气，当时不能发泄，只能忍气吞声，但事后又按捺不住，一想起当时的情景就想发作的人。“出气中心”的职员会把这种顾客带进一间有专门设备的房间，关起门来任其发泄，暴跳如雷，把室内摆设砸个稀烂，直到感到闷气出尽，得到满足为止。另一种是预约来的顾客，他们往往要求“出气中心”为之准备对付“对手”的模型，“狭路相逢”，可以破口大骂，尽情侮辱，也可“打”可“杀”，直到出够了气才离开。顾客中还有一种既不想打人骂人，也不毁坏东西的人。他们只想找一个安静的场所，找一个能耐心地听他们诉说怨气的人。遇到这种情况，“出气中心”的职员便会扮演这样的角色，对来客的诉说表示“感兴趣”或表示“同情”，让他们痛痛快快地把怨气全倒出来，一身轻松地离去。

　　该中心开业以来，顾客盈门，生意兴隆。

　　“出气中心”生意兴隆从心理学的角度考虑就很容易理解了。不良情绪，尤其是情绪危机（指人的心理经历了极大的波动），严重威胁着人们的健康。许多疾病的引起与恶化，都与情绪有关。人有了不良情绪后自我排解至关重要，“出气中心”能帮助人驱散心中的积郁，消除对健康有害的不良情绪，自然会受到人们的欢迎。