机智与幽默：高梯扔蛋

　　美国企业家艾科卡因使克莱斯勒汽车公司起死回生而声名大噪。大家对他的经营才华都非常饮佩，其实他的能力也是从许多挫败中逐渐磨练出来的。

　　1956年，艾科卡担任福特汽车公司费城地区的销售主管。那一年，福特公司决定把新车销售的重点摆在安全性上。公司为了证明其安全性，特别拍了一部影片，在影片中说明新的防护垫特别厚，即使从两层楼高处扔下鸡蛋，蛋只会从垫上弹开而不会破。公司要求各地的销售主管把这部影片放给经销商观看。

　　艾科卡看完影片后，灵机一动，他决定不放影片，而要在1100位经销商参加的新车发布会上，当场丢鸡蛋到防护垫上，以证明新车的安全性。

　　他把防护垫铺在讲台上，拿了一盒鸡蛋爬上一座高梯。

　　第一个鸡蛋没丢中垫子，在地板上破碎了，经销商们顿时哄堂大笑。

　　第二个鸡蛋丢到了垫子旁边助手肩膀上，再度引来经销商的大笑。

　　第三个与第四个鸡蛋都掷在了垫子上，不幸都破碎了，引来一阵“嘘”声。

　　这时候，艾科卡早已紧张得冷汗直流。所幸上天保佑，第五个鸡蛋总算达到了预期的效果，全场的经销商都起立喝采。

　　从这件事上艾科卡获得一个宝贵经验：纵然是一个绝佳的点子，在未经实验之前，千万别在顾客面前现丑。