苏宁背后的力量读后感

　　苏宁背后的力量读后感

　　读完某一作品后，相信你一定有很多值得分享的收获，何不写一篇读后感记录下呢？那么读后感到底应该怎么写呢？以下是小编整理的苏宁背后的力量读后感，希望能够帮助到大家。

　　有一种信念，叫做执着拼搏；有一种斗志，叫做永不言败；有一种力量，叫做勇往直前；有一种延续，叫做——即刻启程！

　　作为一名刚入司不到一年的员工，对于公司的了解不是那么详尽。但是通过《苏宁：背后的力量》这本书中，我从中一点点的了解了很多：我开始领悟苏宁的价值观、管理理念；开始读懂苏宁人“执著拼搏，永不言败”的精神；开始佩服领导者的组织智慧，也渐渐的融入其中、感受其中……

　　在学习了《苏宁：背后的力量》系列丛书之后，我们每个人对企业的创业之路都感同身受，从创业伊始的腹背受敌，举步维艰；创业中期的坚定果断，敢于尝试……是苏宁人那份对事业的执著，使得许多人眼中的“不归路”成为了一条通向成功的道路。“执著拼搏、永不言败”决不仅仅是一句口号，它是苏宁人以无畏的勇气，坚韧的毅力以及无穷的智慧踏踏实实走出的一条经验之道。?

　　这条通向成功的道路并不代表着平坦，它需要苏宁人不断揣摩、不断创新、不断发展。2004年7月21日，苏宁在**证券交易所挂牌上市，这是苏宁发展史上的里程碑，也是苏宁电器完成企业全面社会经营的一个转变。在苏宁人眼中，他们想到到达的地方，已不再是从前的道路所能够承载的，他们需要建立通向全国的铁轨。苏宁人明白，用走，已经过时，于是他们开始用智慧搭建铁轨，用行动制造了一列动车，在创新中前进，在前进中创新。

　　这样的苏宁不甘在狂风暴雨中低头，也不会因明媚的春光而忘记风雨的来临，他总是在不断地完善自己。“与时俱进”成为苏宁的另一个标签。信息化平台成功上线所取得的骄人成效，再一次展现了苏宁人的果断与坚定。苏宁人在九十年代末期开始构建企业的神经系统——信息化工程，逐步的将依靠人工服务转向系统服务，这样大大的减少了服务的差错率，更提高了服务的速度及质量。这样一个服务精致化的企业，无论走到哪里都将倍受好评。这无疑给正在奔腾中的苏宁插上了一双翅膀。

　　凭借信息工程的成功上线，苏宁在同行业中展翅高飞，2009年，苏宁飞出了中国，一举进入日本市场并在2011年对日本Laox公司实现绝对控股。作为一个中国人，一个苏宁人，我想要大声说：我很骄傲！

　　一家企业能基业长青，取得令人瞩目的成就，有时并不只是赢在起跑点，还要赢在转折点。纵观苏宁20年发展历程，她能取得今天的市场领跑地位，恰恰是在一些关键的转折点“稳中求变，变不失稳”的结果。从空调专营店转型为家电综合商场、从传统家电商场转型为3C+电器商场、率先在中小企业板上市、在喧嚣的并购潮中冷静应对、投巨资上马SAP系统等无不体现这点。有时正确地做事比做正确的事更重要。董事长和公司管理团队高屋建瓴，在人才培养上推出具有深远影响的“1200工程”，在配送、服务方面建立了连锁店、物流、售后和客服四大终端，在连发上立足以我为主、租建购并，并举策略，这些差异化举措不仅使苏宁的优势超越价格竞争这一红海，更重要是为企业永续经营、打造百年苏宁奠定了有力基础

　　作为1200成员的我很荣幸能够为人才梯队培养对象中的一员。苏宁今日的辉煌成就，离不开老一辈苏宁人在创业之初的披荆斩棘，离不开领导团队在战略规划上细细耕耘，更离不开全体苏宁人执着拼搏永不言败的决心。这一切已经成为了一种延续。我们的启程是为了努力跑好下面的路程，接过前辈的丰碑，将苏宁精神不断发扬光大！

　　20年的时间，苏宁从无到有，从小到大，从大到强，如今的苏宁已经可以代表中国连锁零售的最高水平。全面领先于行业，抢滩香港走向海外，收购日本同行走出国门……苏宁凭什么?推动苏宁这样高速发展的背后的力量是什么?从苏宁创新营销的过程来揭示苏宁成长背后的力量。

　　其实，苏宁的营销思想归根到底来说有两个基本点：其一，服务好供应商，其二，服务好消费者。供应商和消费者是苏宁每次营销变革与创新的出发点和最终归宿。苏宁“将服务视为永恒的看家本领”，不仅强化服务态度，更提升服务能力，这是苏宁不断完善自我、突破自我的原动力。纵观中外企业发展，一个显而易见的事实是：那些卓越的企业领袖，都为其企业打上了自己鲜明的烙印，以个人独特的思想与品格影响着企业的营运，形成了不同企业独特的企业文化和核心价值。一个企业的长久生存，最重要的条件不是企业的资本、产品或管理技能，而是正确的企业价值观和营销战略。企业的命运如何最终由价值观决定。核心价值观决定企业发展方式，决定企业对社会的贡献大校

　　今日的苏宁，固然离不开成千上万个苏宁人的共同努力，但是谈苏宁，无论如何绕不开其创始人张近东。张近东的超前意识、长远目光、务实谨慎、低调稳舰认真执著和社会责任感，对苏宁的影响是深远的。在业界，苏宁似乎是不折不扣的稳健派。“零售业是一场没有终点的马拉松，来不得半点投机，要坚持每一步踏踏实实，需要时间和耐力。”谈及企业的发展，张近东认为：“苏宁不排斥并购，但一定要清楚，零售并购，一加一不一定等于二，更不一定大于二。并购之后一定要全面整合。靠吃药剂比赛是没有用的，只有靠内功才能赢得最终的成果。我知道这个市场一定是我们赢，因为苏宁追求的是长远的东西，我认为这是一个价值观决定的问题。”

　　中国改革开放之后的30年是民营企业发展千载难逢的机遇期。有些创业者缺乏持续激-情，小富即安，急流勇退;有些创业者急于求成，热衷快富暴富、希望瞬间把企业做大，浮躁的心态决定了“其兴也勃其亡也忽”的悲剧。虽然市场变化莫测，新技术蓬勃兴起，并不意味着踏踏实实、一步一个脚印的执著精神就过时了。张近东认为，中国经济转型，就是需要中国人踏踏实实来做。苏宁创业之初，没有任何背景，没有多少资本，是一个原生型民营企业，从一个经营面积仅为200平方米的小店起步进入中国500强，迈步世界500强。他相信，更多的企业只要踏踏实实做事，也可以做到像苏宁一样。

　　张近东说：“现在提倡和-谐发展，企业尤其是大企业不应该片面追求利润最大化，而应该追求利润长远化，只有企业社会价值最大化，企业利益才能长远化。即便在商言商，也一定要讲共赢。眼前利润最大化，不等于未来利润最大化，无论是过去还是未来，我们的价值观都很明确，苏宁不是哪一个人的，苏宁是社会的。”苏宁相信这样的原始真理：付出才有回报。苏宁不崇尚侥幸，不相信奇迹。苏宁正直本分、勤逸稳健的价值观体系，可以简单概括为：在贡献社会、服务别人的过程中成就自己;在成长自己、壮大自己的过程中提高服务别人的能力，提升自己的行业地位。一方面强调服务他人，一方面强调做实自我。

　　苏宁的营销创新之路，可以说是苏宁不断升级服务供应商和消费者的过程，也是苏宁寻找自立、建立之本的过程。

　　陡然间，苏宁已经20周岁了。流走的20年，苏宁从无到有、从小到大、从大到强，如今苏宁已经登上家电连锁王者的宝座，甚至已经可以代表中国零售连锁的最高水平。

　　那究竟是什么造就了今天的苏宁？而推动着苏宁飞速发展的背后的力量又是什么？看《苏宁背后的力量——信息化天梯》，从苏宁信息化工程的构建来揭示苏宁成长背后的力量。

　　事实上，苏宁的信息化天梯主要从三方面进行。第一，是运用信息化系统支持供应链管理。信息化对供应链管理的驱动作用，最直观也最重要的表现是在与上游的供应商的对接上，信息化使得企业之间的协同效应更高，供应链的管理就更容易实现效率提升、成本控制、客户满意度提高的目标。苏宁在上线SAP系统时，就实施了面向所有供应商的B2B系统。供应链管理所涉及的物流、信息流、资金流全部实现了在系统上的畅通而高效的流转。无论是企业外部与上游供应商的对接、服务消费者、提升市场反应效率，还是企业内部管理效率和模式的改进，都有了长足的.进步。

　　第二，是物流配送信息化。信息化是提高现代物流效率的主要驱动力。物流对苏宁的重要性是不言而喻的。在苏宁看来，如果没有物流，商品交换的实质也就不复存在，物流是企业应该加“重”的一部分。苏宁的物流已经经过了三代的发展，到现在已经出现了全自动化的第四代物流。在物流方面，苏宁作了很多信息化的改造，如核心的WMS及TMS，这种信息化的工具让苏宁大大突破了人力的局限，也大大提高了物流的效率。

　　第三，是利用信息化提供更优质的服务。作为一家零售企业，服务在苏宁的发展史上占有很多重要的地位。苏宁确立的服务理念是：“服务是苏宁的唯一产品，消费者满意是苏宁服务的终极目标”，“至真至诚，苏宁服务”。而张近东对服务的解释也是相当的简洁明了：“什么是服务？服务就是务必让顾客信服”。现在苏宁的服务体系已经形成了四大终端的架构——店面、物流、售后以及客服中心，将四者统一起来，无论售前、售中、售后，客服都始终和消费者保持联系，随时解答消费者的疑惑、及时解决消费者消费过程中会出现的问题。

　　苏宁的信息化工程就是一个构建“天梯”的过程。通过这样一个可以无限延展的“天梯”，苏宁不断地达到更高的高度。就像发现了碳纳米管一样，只要能构建足够坚实的信息化平台，苏宁“摘星揽月”的梦想就成为可能。

　　因此，苏宁能有今天的成功，就是本着一个真诚的服务理念，充分运用了PEST模型分析法，紧跟时代的步伐——构建信息化工程，全面提升自己，拥有了更宽广的舞台，也跃上了一个更高的高度。

　　在我看来，处在当今这个信息化时代，谁有勇气先踏出第一步，敢于创新，接受新观念，引入新理念，灵活地将新科技运用于自己的企业当中，谁就能首先抓住机会，在当今激烈又残酷的竞争中存活下来，甚至脱颖而出，成为行业的领头人。于个人来说亦然，只有不断学习新知识，不断提升自我，方能在这竞争激烈的社会中有一席之地。